コラボズについて

2012年より中小零細企業やフリーランスの課題解決のための動画を制作してきました。 特に、お客様の声の動画コンテンツを作ることを得意としております。

販売側のニーズに集客数より質の高いお客様との出会いを求められていることを知り、それを実現する為に、動画に出演してくれるお客様ではなく、購入されて大変満足しているお客様に絞った動画に取り組んでいます。

インタビュー内容には、購入前のお悩み、商品やサービスを知った経路、購入する時の感情、購入後の体感、選ばれている理由、オススメできる理由など、話しやすい内容を事前に打合せをし、お客様の緊張を和らげ楽しい雰囲気で撮影させて頂いております。（これまでに実際にインタビューしたお客様は200名余り）

そして、動画を作って終わりではなく納品後１年間は、月に1回Zoomにて進捗の確認と動画の活用方法などサポート致します。 また、状況に合わせてリメイク動画を提供し安心した動画マーケティングの取り組みを提供しております。

お客様の声動画は、これから新しく出会うお客様にとって、買い手の立場にたった評価があるからこそ安心して次の行動に繋げて頂ける重要なコンテンツです。

さて、マーケティングの世界的権威の方が、テレビ通販のコンサルティングを行った時のこと、お客様の声がCM全体の何％を占めるかで売上が、どの様に影響するかを研究した結果があります。

お客様の声０％だと売上が最悪、お客様の声25％だと売上アップ、お客様の声50％だと損益分岐点に、お客様の声75％だと即日で利益が出る、お客様の声100％だと売上がマックスになった。

知らない人や知らない会社から、商品やサービスを購入する時、如何にお客様の声が次の購入に結びつけるかを表した結果です。

販売側は、商品やサービスの良さを伝えることはできますが、お客様にとっての評価を伝えることはできないのです。

しかし、実際に購入し大変喜ばれているお客様の声は、購入する時の安心感と信頼性が上がります。その結果、問合せ、集客、購入といった成果に結びつきやすくなります。

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1967年 大阪に生まれる。2007年1月より企業や店舗の販売促進ツールであるモバイルメルマガの販売代理店としてスタート。 メルマガを使ってリピーターの増やし方など実際に店舗に入りメルマガ会員の獲得や配信の文章をスタッフの方と一緒に手掛け店舗の集客を上げる。実践した結果を基に集客講座を近畿圏を中心に全国に多数展開。

2012年5月課題解決のための動画制作サービスとして株式会社collavoz設立。2014年からドローンでの空撮もスタート。見込客から選ばれるために満足されているお客様へのインタビューでクライアントの価値や強みを引き出します。